Panduan
9ls

Pusat Pemecahan Masalah 9ls

Temukan panduan langkah demi langkah berdasarkan gejala kendala, penyebab umum, dan tindakan verifikasi sistem.

Paket instalasi APK 9ls gagal dipasang atau muncul pesan 'Aplikasi tidak terpasang'.

Berkas APK tidak terunduh sempurna, izin instalasi sumber tidak dikenal belum aktif, atau ruang penyimpanan perangkat penuh.

Jika proses instalasi aplikasi 9ls terhenti atau memunculkan pesan kesalahan pada sistem Android, lakukan pemeriksaan mendalam terhadap izin keamanan dan ruang penyimpanan.

  1. Buka Pengaturan perangkat Android, masuk ke menu Keamanan atau Privasi, lalu aktifkan izin untuk Menginstal Aplikasi dari Sumber Tidak Dikenal pada peramban yang digunakan.
  2. Pastikan memori internal perangkat memiliki ruang bebas yang cukup sebelum memulai pemasangan kembali.
  3. Hapus berkas instalasi lama yang gagal dan lakukan pengunduhan ulang melalui halaman unduh resmi.
  4. Mulai ulang perangkat Android Anda lalu jalankan kembali paket instalasi.

Jika kendala terkait pemasangan masih berlanjut, Anda dapat meninjau rincian konfigurasi lengkap pada panduan instalasi.

Buka Panduan Instalasi

Muncul notifikasi autentikasi gagal atau halaman masuk berputar terus menerus.

Kredensial salah, pengetikan huruf besar atau kecil tidak sesuai, atau sesi akun terputus akibat cache aplikasi.

Kesalahan verifikasi saat masuk dapat disebabkan oleh kekeliruan pengetikan informasi atau penumpukan data sementara pada peramban dan aplikasi.

  1. Periksa kembali nama akun dan kata sandi, perhatikan penggunaan huruf kapital dan simbol secara teliti.
  2. Buka menu Pengaturan Aplikasi di perangkat Android, pilih 9ls, lalu bersihkan cache dan data sementara.
  3. Uji koneksi jaringan dengan beralih antara data seluler dan jaringan Wi-Fi untuk memastikan transmisi data stabil.
  4. Gunakan fitur pemulihan kata sandi jika Anda lupa kombinasi akses yang terdaftar.

Untuk alur pemulihan akses akun secara terperinci, pelajari langkah pemecahan masalah akun dan bantuan masuk.

Buka Bantuan Masuk Akun

Layar game membeku pada persentase tertentu atau menampilkan pesan kesalahan koneksi.

Latensi jaringan tinggi, batasan data latar belakang, atau berkas game belum terindeks dengan benar di perangkat.

Saat judul game seperti Galaxy Miner, Fortune Gods, Dragon Hatch2, Kraken Gold, atau Choc Deluxe mengalami kendala pemuatan, kendala biasanya terkait dengan koneksi data.

  1. Pastikan koneksi internet memiliki kecepatan stabil dan tidak mengalami lonjakan latensi tinggi.
  2. Tutup paksa aplikasi 9ls dari daftar aplikasi aktif, kemudian buka kembali.
  3. Periksa apakah mode penghemat daya atau pembatasan data latar belakang sedang membatasi kinerja aplikasi.
  4. Pastikan aplikasi telah diperbarui ke versi stabil melalui berkas unduhan terbaru.

Apabila ingin memeriksa kembali alur pengelolaan akun atau panduan umum pengoperasian, kunjungi pusat bantuan terkait.

Buka Bantuan Pengelolaan Akun

Unduh APK

Panduan terkait